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Bitte kontaktieren Sie mich telefonisch unter +43 (0) 2636 3749
Mails werden auserhalb der Urlaubszeit innerhalb von 24 Stunden beantwortet!


Wann hat die Firma geschlossen?

Infos finden Sie im Urlaubskalender
Bei dringenden Fällen in der Urlaubszeit bitte Mail an:
help@seewald-infotech.at


Domain Kunden

Achtung!
Das Versenden von
E-Mail's (SMTP Postausgangsserver) über den Server mail.domainbank.at erfordert ab sofort eine Benutzer- Authentifizierung, die Sie mit folgender Anleitung für Outlook/Outlook Express erzielen!

04.
08.2011 Wichtig für domainbank Kunden !

Bitte stellen Sie den Postausgangsserver (SMTP) von "mail.domainbank.at" auf smtp.domainbank.at" um! Ansonsten kann es zu Problemen beim versenden von Mails kommen.

Wichtig!
Die Rechnungsstellung (Jährliche Domain-Gebühr) Ihrer Domain erfolgt direkt über die domainbank und nicht über Seewald INFOTECH!


Webseiteninhaber aufgepasst: Neue
Impressumspflicht ab 1. Juli 2005


ACHTUNG!
Mit 1. Juli 2005 tritt eine sehr wichtige Novelle des Mediengesetzes in Kraft. Mit dieser Novelle wurde klargestellt, dass auch elektronische Medien in das Mediengesetz fallen.
Dies hat konkrete Auswirkungen hinsichtlich Impressum- bzw. Offenlegungspflicht für Wesites und elektronische Newsletter.

Nähere Informationen erhalten Sie hier.


Reklamationen

Wenn mal was schief läuft ...

Bei defekter Ware oder Fehlkäufen versuchen ich immer eine kundenfreundliche Lösung für Sie zu finden.

So nehmen Sie Kontakt auf:
Telefon: 02636/3749

E-Mail Anfragen senden Sie bitte an: rma@seewald-infotech.at

Abwicklung für Einzelkomponenten
Abwicklung für PC-Systeme / Garantieverlängerung 36 Monate

Um die Abwicklung zu beschleunigen können Sie natürlich den jeweiligen Hersteller direkt kontaktieren:

Wissenswertes über die Hersteller-Garantie

Die Garantie ist eine freiwillige Mehrleistung des Herstellers. Sie ist nicht gesetzlich geregelt, sondern eine Willenserklärung des Herstellers. Sie kann an verschiedene Bedingungen geknüpft sein, wie beispielsweise die Registrierung des Produktes beim Hersteller. Daher empfiehlt es sich immer, die beiliegenden Handbücher zu lesen. Dort werden die Garantiebestimmungen genau erläutert. Die Garantie erstreckt sich über den vom Hersteller definierten Zeitraum. 

Tritt ein Defekt während der Garantiezeit auf, übernimmt der Hersteller die Reparatur oder den Austausch.

Ihr Recht auf Gewährleistung

Die Gewährleistung ist gesetzlich durch die §§ 924ff. AGBG geregelt. Sie erstreckt sich über einen Zeitraum von 24 Monaten und sieht nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr vor.

Für die Gewährleistung ist der Zeitpunkt der Übergabe der Ware ausschlaggebend.

Tritt ein Defekt in den ersten 6 Monaten nach Übergabe auf, muss der Händler nachweisen, dass das Produkt bei Übergabe fehlerfrei war.

Der Gesetzgeber geht davon aus, dass Fehler, welche in den ersten 6 Monaten nach Kauf auftreten, bereits bei Übergabe vorhanden waren. Das defekte Produkt ist in angemessener Zeit nachzubessern oder gegen ein fehlerfreies auszutauschen.

Nach den ersten 6 Monaten tritt eine Beweislastumkehr in Kraft. Der Kunde muss nachweisen, dass der Defekt bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden hat.

Ausschlussgründe

Kein Fall von Gewährleistung liegt bei Produkten vor, die mechanisch beschädigt, modifiziert oder unsachgemäß eingebaut und in Betrieb genommen wurden.

Das Betreiben von Komponenten außerhalb der vom Hersteller vorgesehenen Spezifikationen (insbesondere Übertakten und Erhöhung von Spannungen) führt ebenfalls zum Verlust der Gewährleistungs- und Garantieansprüche.